Con Respecto al Pago
  • El Pago Flow corresponde a un servicio de recaudación utilizado por personas y empresas para recibir pagos por internet, este sistema permite a un determinado cliente pagar en línea utilizando:
    Tarjetas de crédito y tarjetas de débito bancarias, mediante Webpay, revisa los paso a seguir aquí Pagar con Webpay.
    • Aceptamos transferencia bancaria, los datos de Nuestra Cuenta Bancaria son:
      – Banco Edwards – Chile
      – Cuenta corriente: 14 66 987199
      – Nombre: María Soledad Puentes Belmar
      – Rut: 8.527.244-6
      correo electrónico: contacto@spbjoyas.cl
      No aceptamos cheques como medio de pago de nuestros productos.
Con Respecto a los Cambios y Devoluciones
  • Al comprar un producto tienes 30 días después de hacer la compra para solicitar el cambio si el producto presenta alguna falla.
  • Si quieres devolver el producto que compraste y solicitar la devolución del dinero, tienes hasta 10 días, desde la fecha de compra.
  • Al realizar un cambio o devolución, el producto debe estar nuevo sin uso, con su sellos originales, su embalaje original, en perfectas condiciones para la venta y tener la boleta o ticket de cambio. 
  • En caso de defecto o falla, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 meses, desde la fecha de compra.